Alonso Ventura Abogados

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Auditoría legal web

¿PRESTA SERVICIOS O VENDE PRODUCTOS A TRAVÉS DE INTERNET?

¿LA CONTRATACIÓN DE SUS SERVICIOS SE REALIZA A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO?

¿SUS CLIENTES SON CONSUMIDORES?

Estas cuestiones pueden entrañar riesgos que aparentemente no le puedan resultar relevantes. pero que tienen una importancia transcendental no solo en el éxito de su negocio, sino en la viabilidad del mismo.

Toda web, blog o App a través de la que se promocionen, comercialicen o difundan, servicios, productos o contenidos, debe cumplir con una serie de requisitos y normas legales para evitar no solo poner en riesgo su propio negocio, sino evitar perjuicios a los derechos, datos o información, de los consumidores y usuarios de la propia plataforma y su contenido.

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¿EN QUÉ CONSISTE LA AUDITORÍA LEGAL DIGITAL?

La Auditoría Legal Digital es un servicio altamente especializado, que consiste en el análisis e identificación de riesgos legales en la comercialización y venta de bienes y servicios a través de Internet o medios telemáticos.

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NUESTRO SERVICIO VA MÁS ALLÁ DE REVISAR LOS TEXTOS LEGALES DE SU WEB 5

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¿Qué ocurre si su tienda o servicio online no cumple la normativa?

La mayoría de los incumplimientos normativos en la prestación de servicios y venta de productos online, se deben a un total desconocimiento por parte del empresario de los requisitos legales mínimos exigidos, también de aquellas empresas en las que deposita su confianza para asesoramiento legal o creación de páginas web.

SANCIONES Y MULTAS

El incumplimiento de la normativa aplicable en materia de comercio electrónico y protección datos, puede conllevar sanciones y multas de elevada cuantía a modo de ejemplo:

  • IMCUMPLIMIENTO DE LA LSSI: MULTAS DE ENTRE 600 € y 600.000 €.
  • FALTA DE CLARIDAD EN LOS TÉRMINOS Y CONCURSOS Y PROMOCIONES: MULTA DE HASTA 30.000 €.
  • INFRACCIONES DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS: (ARTÍCULO 63 RGPD Y ARTS. 71 A 74 LOPDGDD) SANCIONES ADMINISTRATIVAS QUE PUEDEN LLEGAR A ALCANZAR LOS 20.000.000 €.

Todas estas sanciones se cuantifican económicamente atendiendo a cada caso individual. Por consiguiente, y en relación con lo anteriormente expuesto, consideramos esencial contar con un asesoramiento legal antes de iniciar tu negocio online.

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El incumplimiento de la normativa aplicable al comercio electrónico, protección de datos y propiedad intelectual; no solo implica sanciones administrativas económicas sino que puede suponer la eliminación del sitio web, daño reputacional para la empresa y perdida de confianza, perjuicios económicos y contractuales de cara a la cancelación de pedidos, servicios e incluso robo de licencias y derechos de marca y contenidos propiedad de la Web, App, o Blog.

Daños sobre activos intangibles:

  • Pérdida de reputación online
  • Daño de imagen de marca
  • Pérdida de confianza online
  • Reducción de ventas
  • Resolución de contratos

¿Qué beneficios tiene nuestro servicio?

  • Reducción de costes operativos y de mantenimiento.
  • Ahorro de costes administrativos.
  • Mejora de liquidez inmediata.
  • Mejora del servicio al cliente.
  • Seguridad jurídica.
  • Minimización del riesgo.
  • Refuerzo de imagen de marca.
  • Reputación para su empresa.

FASES DEL SERVICIO

ANÁLISIS Y REVISIÓN

  • Análisis de sector servicio/producto y cliente
  • Análisis de web y funcionamiento
  • Análisis de procesos
  • Análisis de textos

IDENTIFICACIÓN DE CONTINGENCIAS Y ÁREAS DE RIESGO

  • Identificación de red flags
  • Identificación de áreas con mayor riesgo
  • Valoración de posibles contingencias
  • Cuantificación de riesgos

INFORME DE CONCLUSIONES

Cumplimentación de informe detallado de riesgos y contingencias, y propuesta de corrección, cambios y adaptación.

PLAN DE CONTINGENCIAS

Cumplimentación de plan de prevención,actuación y solución de contingencias.

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